Performance Marketing.

Performance Marketing ist Online-Werbung, die an messbaren Ergebnissen ausgerichtet ist: Klicks, Anfragen, Käufe oder Umsatz. Jede Massnahme wird gemessen und das Budget dorthin verschoben, wo ein Ergebnis am günstigsten entsteht.

Performance Marketing — ausführlich erklärt

Performance Marketing unterscheidet sich von klassischer Werbung vor allem durch die Frage, die am Anfang steht. Eine Imagekampagne fragt: Wie viele Menschen sehen uns? Performance Marketing fragt: Was kostet uns eine Anfrage oder ein Kauf, und wie viel bringt er? Typische Kanäle sind Suchanzeigen in Google Ads, Shopping-Anzeigen, Social Ads, Retargeting und Affiliate-Programme.

Die wichtigsten Kennzahlen sind Kosten pro Lead (CPL), Kosten pro Akquisition (CPA), ROAS und die Conversion-Rate der Zielseite. Alle setzen voraus, dass das Ergebnis tatsächlich gemessen wird. Ohne Conversion-Tracking ist Performance Marketing nur ein Name.

Ein Beispiel: Ein Onlineshop für Velozubehör gibt CHF 2'000 pro Monat für Werbung aus. Die Auswertung zeigt: Shopping-Anzeigen bringen CHF 9'000 Umsatz, Instagram-Anzeigen CHF 1'500. Statt beide Kanäle gleich zu behandeln, wird das Budget Schritt für Schritt in Richtung Shopping verschoben und Instagram auf Retargeting von Warenkorbabbrechern reduziert. Das ist der Kern von Performance Marketing: laufend messen und umschichten. (Rechenbeispiel, kein Kundenfall.)

Die Grenze liegt dort, wo nur noch das gezählt wird, was sich leicht zählen lässt. Wer ausschliesslich auf den letzten Klick schaut, unterschätzt Kanäle, die früh im Entscheid wirken, etwa ein Ratgeberartikel oder ein Video. Ein sinnvolles Attributionsmodell und ein Blick auf die Gesamtzahl der Anfragen helfen, nicht nur den billigsten Kanal hochzuskalieren.

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Häufige Fragen zu Performance Marketing

Online-Marketing ist der Oberbegriff für alle Marketingmassnahmen im Internet, auch für Markenaufbau und Content ohne direktes Verkaufsziel. Performance Marketing ist der Teil davon, der konsequent auf messbare Ergebnisse wie Anfragen oder Käufe ausgerichtet ist.

Für Unternehmen, die ihr Ziel als Zahl ausdrücken können, etwa Anfragen pro Monat oder Umsatz, und die diese Zahl auch messen. Für reine Bekanntheit, etwa vor einer Markteinführung, sind andere Kennzahlen wie Reichweite passender.

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