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Was interessiert Sie?
UX Agentur Zürich – User Experience, die aus Besuchern Kunden macht.
Als UX/UI-Agentur in Zürich gestalten wir digitale Produkte, die sich intuitiv anfühlen und messbar mehr konvertieren – von User Research über Wireframes und Prototyping bis zum fertigen Design-System.

UX Design (User Experience Design) ist die Disziplin, digitale Produkte so zu gestalten, dass Nutzer ihre Ziele mühelos erreichen – und Unternehmen ihre. Als UX/UI-Agentur in Zürich verbinden wir Nutzerforschung mit gestalterischer Exzellenz: Wir verstehen, was Ihre Zielgruppe braucht, und übersetzen es in Interfaces, die sich selbst erklären.
Der Unterschied zwischen einer hübschen Website und einem erfolgreichen Produkt liegt in der User Experience. Ein durchdachtes UX-Konzept senkt Absprungraten, erhöht die Conversion und macht Support-Anfragen überflüssig. Wir gestalten nicht nach Bauchgefühl, sondern auf Basis von Research, Wireframing, Prototyping und echten Usability-Tests.
Unser Vorteil: Design und Entwicklung kommen bei DLM Digital aus einer Hand. Was wir gestalten, setzen wir auch pixelgenau und blitzschnell um – ohne Reibungsverluste im Handoff. So wird aus dem Design im Figma ein reales, barrierefreies Produkt mit 95+ Google PageSpeed.
UX vs. UI Design – auf einen Blick
Unser UX/UI-Prozess
• Nutzer-Interviews und Stakeholder-Workshops
• Auswertung von Analytics und Heatmaps (wo brechen Nutzer ab?)
• Personas und Jobs-to-be-Done
• Customer Journey Mapping
• Wettbewerbs- und Best-Practice-Analyse
• Sitemaps und Navigationsstruktur
• User Flows für die wichtigsten Aufgaben
• Low- und High-Fidelity Wireframes
• Priorisierung nach Conversion-Relevanz
• Content-Hierarchie und Call-to-Action-Platzierung
• UI Design in Figma (Desktop, Tablet, Mobile)
• Micro-Interactions und Animationskonzepte
• Interaktive, klickbare Prototypen
• Konsistente Komponenten statt Einzelseiten
• Abstimmung mit Ihrer Marke und Tonalität
• Moderierte und unmoderierte Usability-Tests
• Schon 5 Testpersonen decken ~85% der Probleme auf (Nielsen Norman Group)
• Task-Success-Rate und Time-on-Task
• A/B-Tests für kritische Conversion-Elemente
• Iteration bis die Zahlen stimmen
• Dokumentiertes Design-System (Farben, Typo, Komponenten)
• Wiederverwendbare Komponenten in Figma
• Auf Wunsch: Code-Komponenten in React/Tailwind
• Sauberer Developer-Handoff mit Spezifikationen
• Barrierefreiheit (WCAG 2.2) von Anfang an mitgedacht
UX/UI-Pakete für Zürcher Unternehmen
- Heuristische Analyse
- Analytics- & Funnel-Review
- Usability-Findings
- Priorisierte Massnahmenliste
- Übergabe-Call 60 Min.
- User Research light
- Wireframes & User Flows
- UI Design (Figma)
- Klickbarer Prototyp
- Usability-Test (5 Nutzer)
- Developer-Handoff
- Tiefes User Research
- Information Architecture
- Vollständiges UI Design
- Design-System
- Usability Testing & Iteration
- Optional Umsetzung React/Tailwind
Warum DLM Digital als Ihre UX Agentur in Zürich?
Research statt Bauchgefühl
Wir gestalten auf Basis von Nutzer-Interviews, Analytics und Usability-Tests – nicht nach Geschmack. So entstehen Interfaces, die nachweislich funktionieren.
Auf Conversion optimiert
Schönes Design ist nett, konvertierendes Design ist das Ziel. Wir gestalten Flows und CTAs so, dass aus Besuchern Anfragen und Kunden werden.
Design + Development aus einer Hand
Als Agentur mit eigenem Entwicklungsteam setzen wir Designs pixelgenau um – ohne Reibungsverluste im Handoff. 95+ PageSpeed inklusive.
Barrierefrei & Swiss-fokussiert
WCAG-konformes Design ist bei uns Standard. Und wir kennen den Schweizer Markt: Tonalität, Mehrsprachigkeit und die Erwartungen lokaler Zielgruppen.
Häufige Fragen zur UX Agentur Zürich
UX/UI Design in Zürich kostet je nach Umfang zwischen CHF 1'500 und CHF 15'000. Ein UX-Audit beginnt bei CHF 1'500, ein UX/UI Design-Sprint für eine Landingpage oder App-Sektion bei CHF 6'000, ein vollständiges Produktdesign mit User Research, Design-System und Prototyping bei CHF 15'000. Die Kosten hängen von Komplexität, Anzahl Screens und Research-Tiefe ab.
UX Design (User Experience) gestaltet die gesamte Erfahrung: Wie navigiert ein Nutzer, wo bricht er ab, was führt zur gewünschten Aktion? Es umfasst Research, Information Architecture, Wireframes und Usability-Tests. UI Design (User Interface) ist die visuelle Schicht darüber: Farben, Typografie, Komponenten, Micro-Interactions. Gutes Design verbindet beides – es sieht nicht nur gut aus, sondern funktioniert intuitiv und konvertiert.
In fünf Schritten: 1) User Research – Interviews, Analytics-Auswertung, Personas. 2) Information Architecture & Wireframing – Struktur und Flows. 3) UI Design & Prototyping – klickbare Figma-Prototypen. 4) Usability Testing – echte Nutzer testen, wir iterieren. 5) Design-System & Handoff – dokumentierte Komponenten für die Entwicklung. Ein UX-Audit dauert 1–2 Wochen, ein vollständiges Produktdesign 4–8 Wochen.
Usability Testing bedeutet, echte Nutzer mit Ihrem Produkt oder Prototyp arbeiten zu lassen und dabei zu beobachten, wo sie hängen bleiben. Schon 5 Testpersonen decken laut Nielsen Norman Group rund 85% der Usability-Probleme auf. Für jedes Produkt, das konvertieren oder Aufgaben effizient lösen soll, ist Usability Testing der schnellste Weg zu messbaren Verbesserungen – oft mit zweistelligen Conversion-Zuwächsen.
Ein Design-System ist eine dokumentierte Bibliothek aus Farben, Typografie, Abständen, Komponenten und Regeln. Es lohnt sich, sobald Sie mehrere Seiten, Produkte oder ein wachsendes Team haben, das konsistent arbeiten soll. Der Nutzen: schnellere Entwicklung, weniger Inkonsistenzen, einfachere Redesigns. Wir bauen Design-Systeme direkt in Figma und – auf Wunsch – als Code-Komponenten in React/Tailwind.
Achten Sie auf: einen nachweisbaren, research-getriebenen Prozess (nicht nur 'schöne Designs'), echte Case Studies mit messbaren Ergebnissen (Conversion, Task-Success), Verständnis für Barrierefreiheit (WCAG) und – ideal – Design und Entwicklung aus einer Hand, damit das Design nicht in der Umsetzung verwässert. Fragen Sie nach Usability-Test-Methoden und wie Erfolg gemessen wird.
Über harte Metriken: Conversion-Rate, Task-Success-Rate (schaffen Nutzer ihre Aufgabe?), Time-on-Task, Drop-off-Rate in Funnels, System Usability Scale (SUS) und – bei Bedarf – A/B-Tests vor und nach dem Redesign. Gutes UX Design ist kein Geschmacksthema, sondern an Geschäftszielen messbar. Genau diese Zahlen liefern wir in jedem Projekt-Reporting.
Ja. Barrierefreiheit (Accessibility) nach WCAG 2.2 ist bei uns Standard, nicht Aufpreis: ausreichende Kontraste, Tastatur-Bedienbarkeit, semantisches HTML, ARIA-Labels, fokussierbare Elemente. Das hilft nicht nur Menschen mit Einschränkungen, sondern verbessert auch SEO und die allgemeine Usability für alle Nutzer.
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