Domain.

Eine Domain liest man von rechts nach links. Ganz rechts steht die Top-Level-Domain (TLD): länderbezogen wie .ch, .li oder .de, generisch wie .com oder .org, oder thematisch beziehungsweise geografisch wie .swiss oder .zuerich. Links davon steht der eigentliche Name, die Second-Level-Domain. Alles, was davor steht, ist eine Subdomain: www.beispiel.ch, shop.beispiel.ch oder app.beispiel.ch sind drei Subdomains derselben Domain und können auf ganz unterschiedliche Systeme zeigen.

Für .ch- und .li-Domains ist die Stiftung SWITCH die Registry, also die Stelle, die das zentrale Verzeichnis führt. Registriert wird aber über einen Registrar — einen Anbieter, bei dem man die Domain bestellt, bezahlt und verwaltet. Die Domain wird nicht gekauft, sondern für jeweils ein Jahr gemietet und verlängert sich, solange die Gebühr bezahlt wird. Läuft sie aus, wird sie nach einer Frist wieder frei — und kann von Dritten registriert werden.

Der wichtigste Punkt für KMU ist der Halter. Wer im Register als Halter eingetragen ist, besitzt die Domain rechtlich. Ist dort die Agentur, der Webdesigner oder ein ehemaliger Mitarbeiter eingetragen, hängt die gesamte Online-Präsenz inklusive E-Mail an einer Person ausserhalb des Unternehmens. Bei jeder Registrierung sollte deshalb das Unternehmen Halter sein, mit einer funktionierenden Firmenadresse als Kontakt; die Agentur kann als technischer Kontakt eingetragen werden.

Bei der Wahl des Namens zählen Merkbarkeit und Eindeutigkeit mehr als Keywords. Eine Domain wie bester-sanitaer-zuerich.ch bringt kaum Ranking-Vorteile und wirkt beliebig. Sinnvoll ist meist der Firmenname mit .ch, ergänzend die wichtigsten Tippfehler- oder Bindestrich-Varianten, die per 301-Weiterleitung auf die Hauptdomain zeigen. Eine .com lohnt sich, wenn das Geschäft international ist oder Mitbewerber sie sonst besetzen.