Google Shopping.

Wer nach einem konkreten Produkt sucht, sieht bei Google oft zuerst eine Reihe von Produktkacheln mit Bild und Preis. Diese stammen aus Google Shopping. Damit ein Shop dort erscheint, braucht er ein Konto im Google Merchant Center und einen Produktfeed: eine Liste aller Artikel mit Titel, Beschreibung, Preis, Verfügbarkeit, Bild, Marke und Kennnummern wie der GTIN. Shopsysteme wie Shopify erzeugen diesen Feed über eine Schnittstelle automatisch.

Es gibt zwei Wege in die Sichtbarkeit. Kostenlose Produkteinträge erscheinen ohne Klickkosten, vor allem im Shopping-Tab. Shopping-Anzeigen werden über Google Ads gebucht, heute meist als Teil einer Performance-Max-Kampagne, und erscheinen prominent über den Suchergebnissen. Anders als bei Suchanzeigen bucht man keine Keywords: Google entscheidet anhand des Feeds, zu welchen Suchen ein Produkt passt. Deshalb ist die Qualität der Produkttitel so wichtig.

Ein Beispiel: Ein Schweizer Shop für Massbekleidung benennt seine Artikel «Hemd Modell 4». Google kann damit wenig anfangen. Nach der Überarbeitung heisst der Titel «Herrenhemd Baumwolle weiss, Slim Fit, Kentkragen». Damit passt das Produkt zu deutlich mehr konkreten Suchen. Dieselbe Arbeit verbessert auch die organische Sichtbarkeit der Produktseiten.

Für Shops in der Schweiz sind ein paar Punkte besonders wichtig: Preise in Franken inklusive Mehrwertsteuer, korrekte Versandkosten im Merchant Center, eine erreichbare Rückgabe- und Datenschutzseite und Produktseiten, deren Preis exakt mit dem Feed übereinstimmt. Abweichungen führen zu abgelehnten Artikeln. In Europa, die Schweiz eingeschlossen, können Shopping-Anzeigen zudem über Preisvergleichsdienste (CSS) geschaltet werden. Die technische Grundlage dafür, den Produktfeed, verwaltet das Google Merchant Center.