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Suchanfrage.
Eine Suchanfrage (englisch Query) ist der konkrete Text, den eine Person in eine Suchmaschine oder einen KI-Assistenten eingibt oder spricht. Im Unterschied zum Keyword, das ein Thema zusammenfasst, ist die Suchanfrage die tatsächliche, oft unvollständige oder fehlerhafte Eingabe, wie sie in der Google Search Console erscheint.
Suchanfrage — ausführlich erklärt
Suchanfragen sind die Rohdaten der Suchmaschinenoptimierung. Während ein Keyword ein bereinigter Begriff ist, mit dem man plant, ist die Suchanfrage das, was Menschen tatsächlich tippen: «steuererklärung winterthur hilfe», «wer macht steuererklärung in der nähe», «steuererklärung ausfüllen lassen preis». Google fasst viele dieser Varianten zu einem Thema zusammen, aber jede einzelne kann eine leicht andere Erwartung ausdrücken.
Die wichtigste Quelle für eigene Suchanfragen ist die Google Search Console. Sie zeigt, bei welchen Anfragen eine Website in den Ergebnissen erschienen ist, wie oft sie angeklickt wurde und an welcher durchschnittlichen Position sie stand. Aus Datenschutzgründen blendet Google sehr seltene Anfragen aus; die Summe der einzeln aufgeführten Anfragen ist deshalb immer kleiner als die Gesamtzahl der Klicks.
Suchanfragen lassen sich grob nach Absicht einteilen: informativ (wissen wollen), navigational (eine bestimmte Website finden), kommerziell (Angebote vergleichen) und transaktional (etwas tun, kaufen, buchen). Für ein KMU sind vor allem Anfragen mit lokalem oder kommerziellem Bezug wertvoll. Die Absicht ist aber nicht immer eindeutig; dieselbe Anfrage kann je nach Person verschieden gemeint sein.
Mit KI-Assistenten verändern sich Suchanfragen. Statt «Zahnarzt Zürich Notfall» schreiben Menschen in ChatGPT ganze Sätze: «Ich habe am Sonntag starke Zahnschmerzen und wohne in Zürich-Altstetten, wohin kann ich gehen?» KI-Systeme zerlegen solche Fragen intern in mehrere Teilsuchen (Query Fan-out). Inhalte, die konkrete Teilfragen klar beantworten, haben dadurch mehr Chancen, aufgegriffen zu werden.
Suchanfragen in der Search Console auswerten
Im Leistungsbericht der Search Console lassen sich Suchanfragen nach Seite filtern. So sieht man, für welche Anfragen eine bestimmte Seite erscheint, und kann prüfen, ob diese zur Absicht der Seite passen. Besonders aufschlussreich sind Anfragen mit vielen Impressionen und wenigen Klicks: Hier erscheint die Seite, überzeugt aber nicht, entweder weil sie zu weit unten steht oder weil Title und Beschreibung nicht zur Frage passen.
Ein zweiter Blick gilt Anfragen, die zur falschen Seite führen. Wenn für «Preise Website» die Startseite statt der Preisseite erscheint, fehlt der Preisseite ein klares Signal, oder die Startseite überdeckt sie.
Beispiel: Eine Zahnarztpraxis entdeckt Notfall-Anfragen
Eine Zahnarztpraxis in Zürich-Altstetten wertet ihre Search Console aus und stellt fest, dass die Startseite für Anfragen wie «zahnarzt notfall samstag zürich» und «zahnschmerzen wochenende» Impressionen sammelt, aber kaum angeklickt wird. Die Praxis bietet tatsächlich einen Samstagsdienst an, erwähnt ihn aber nur in den Öffnungszeiten.
Eine eigene Seite zum Notfalldienst mit klaren Zeiten, Telefonnummer und Anfahrt beantwortet genau diese Anfragen. Solche Auswertungen sind Teil der SEO-Analyse und der laufenden Local-SEO-Betreuung.
Weiterführende Seite
Search Intent (Suchintention)Häufige Fragen zu Suchanfrage
Die Suchanfrage ist die tatsächliche Eingabe einer Person, inklusive Tippfehlern und Satzbau. Das Keyword ist der bereinigte Begriff, mit dem man plant und der viele ähnliche Suchanfragen zusammenfasst.
In der Google Search Console im Bericht «Leistung», Spalte «Suchanfragen». Für Bing gibt es die Bing Webmaster Tools mit einem ähnlichen Bericht.
Google blendet sehr seltene Anfragen aus Datenschutzgründen aus. Deshalb ist die Summe der aufgeführten Anfragen kleiner als die Gesamtzahl der Klicks und Impressionen.
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Suchanfrage in der Praxis
Wie der Begriff im Alltag von Schweizer KMU auftaucht — vertieft in Artikeln aus dem DLM Magazin.