ERP (Enterprise Resource Planning).

Ein ERP-System (Enterprise Resource Planning) ist eine Unternehmenssoftware, die zentrale Geschäftsprozesse in einer gemeinsamen Datenbasis zusammenführt: Einkauf, Lager, Verkauf, Produktion, Projektabrechnung, Finanzbuchhaltung und Personal. Es ist das operative Rückgrat vieler Betriebe.

ERP (Enterprise Resource Planning) — ausführlich erklärt

Ohne ERP arbeitet jede Abteilung in ihrem eigenen Werkzeug, und Daten werden zwischen Systemen kopiert. Ein ERP-System sorgt dafür, dass eine Information nur einmal erfasst wird: Ein Auftrag reserviert Material im Lager, löst bei Bedarf eine Bestellung aus, erzeugt nach der Lieferung eine Rechnung und verbucht sie in der Finanzbuchhaltung. Jeder Schritt baut auf denselben Daten auf.

Im Schweizer KMU-Markt sind neben internationalen Anbietern wie SAP und Microsoft Dynamics vor allem Schweizer Lösungen verbreitet, etwa Abacus, Bexio oder Branchen-ERPs für Handwerk, Bau und Handel. Schweizer Besonderheiten wie Mehrwertsteuer-Abrechnung, QR-Rechnung, Lohnbuchhaltung mit Sozialversicherungen und Mehrsprachigkeit sind dort meist eingebaut — ein wichtiger Grund, warum ausländische Standardlösungen oft angepasst werden müssen.

Ein ERP deckt die Standardprozesse gut ab, aber selten alles. Typische Lücken entstehen bei branchenspezifischen Abläufen, im Aussendienst, im Kundenkontakt und bei der Website. Statt das ERP mit teuren Anpassungen zu verbiegen, ist es oft sinnvoller, es über Schnittstellen mit spezialisierten Anwendungen zu verbinden: einer App für Monteure, einem Kundenportal, einem Onlineshop. Das ERP bleibt die zentrale Datenquelle, die Spezialanwendungen bedienen die Menschen.

ERP-Einführungen gehören zu den riskantesten IT-Projekten eines Unternehmens, weil sie alle Abläufe berühren. Gute Projekte beginnen mit einer klaren Beschreibung der Anforderungen — einem Lastenheft bzw. Pflichtenheft —, planen die Datenübernahme früh ein und stellen den Betrieb schrittweise um.

Beispiel: ERP und Handwerker-App verbinden

Angenommen, ein Elektroinstallationsbetrieb führt Aufträge, Material und Rechnungen in einem Schweizer ERP. Die Monteure erfassen Arbeitszeit und Material aber auf Papier, das im Büro abgetippt wird. Eine mobile Web-App zeigt den Monteuren ihre Einsätze, erfasst Zeiten, Material und Fotos auf der Baustelle und überträgt alles über die Schnittstelle direkt in den Auftrag im ERP. Das Büro prüft und fakturiert.

Das ERP bleibt unverändert, die Lücke wird mit einer schlanken Anwendung geschlossen. Wie eine solche Lösung aussieht, zeigt Handwerkersoftware; was Eigenentwicklungen kosten, steht unter Software-Kosten Schweiz.

Weiterführende Seite

Individualsoftware Schweiz

Häufige Fragen zu ERP (Enterprise Resource Planning)

Eine Buchhaltungssoftware deckt Finanzbuchhaltung, Rechnungen und oft Lohn ab. Ein ERP umfasst zusätzlich Einkauf, Lager, Produktion, Projekte und Verkauf in einer gemeinsamen Datenbasis. Für kleine Dienstleister reicht oft eine Buchhaltungslösung, für Handel und Produktion ist ein ERP meist nötig.

Wenn Lager, Einkauf, Aufträge und Buchhaltung eng zusammenhängen und Daten heute mehrfach erfasst werden. Typische Signale sind Fehler durch Abtippen, fehlender Überblick über Lagerbestände oder Projekte und viel Zeit für manuelle Abstimmung.

Ja, wenn das ERP eine Schnittstelle (API) anbietet. Dann lassen sich Apps, Kundenportale oder Onlineshops anbinden, ohne das ERP selbst umzubauen. Vor dem Kauf eines ERP lohnt es sich deshalb, die Qualität der Schnittstellen zu prüfen.

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